Directeurs commerciaux & commerciaux : pilotez votre activité autrement par les applications cartographiques !

Les données d’activité commerciale comportent par nature des informations géographiques comme par exemple le département/la commune/l’adresse du client ou de ses établissements. Ces données ne demandent qu’à être valorisées sur une carte. Nous constatons qu’un nombre croissant de commerciaux ou de directeurs commerciaux sont des consommateurs récurrents d’indicateurs d’activités, représentés via des applications cartographiques. Les avantages qui reviennent de façon fréquente sont la facilité et la rapidité de la visualisation de l’information.

Nous pouvons y ajouter la capacité à représenter un important volume de données dans une vue d’ensemble et la capacité à superposer différents types d’indicateurs qui sont des fonctionnalités inhérentes à la visualisation cartographique.

1. Vue d’ensemble d’un important volume de données :

La représentation et la visualisation d’un nombre très importants de clients ou prospects est grandement facilitée par l’affichage de groupe de points (Cluster) et par le zoom sur un niveau géographique (drill down). L’utilisateur qui cherche à piloter son activité peut, par exemple, avoir une vue d’ensemble rapide sur les clients qui n’ont pas été visités à l’aide d’un code couleur au point.

2. La superposition d’indicateurs :

Un des intérêts de la cartographie réside dans la capacité à faire émerger des faits plus aisément détectables à travers une visualisation cartographique des données. L’émergence de ces « faits remarquables » est notamment favorisée lorsque l’on superpose sur la même zone 2 types d’indicateurs comme par exemple le nombre de client d’un département et le taux de marge moyen sur ce même département à travers un aplat de couleur.

Le directeur commercial observe deux indicateurs à savoir le montant moyen par visite et le montant des ventes. Il observe que la région Ouest réalise de très nombreuses ventes sur un grand nombre de clients. A l’inverse, les faibles volumes de ventes du Sud-est sont réalisés sur très peu de clients. Cette tendance obtenue à travers la superposition de ces deux indicateurs mérite donc d’être testée afin de prendre les décisions adaptées de pilotage commercial.

En conclusion, la cartographie permet de piloter l’activité commerciale en obtenant une vision d’ensemble facilitant ainsi l’interaction spatiale avec un important volume de données. Le directeur commercial ou le commercial obtient une information rapide et localisée permettant de se focaliser sur plusieurs indicateurs d’un seul coup d’œil.