Publié le 10/02/2025 par Cyriaque Juigner | 19 min de lecture
Sujets : Analyse de marché, Articque Platform, Cartes & Données, Géomarketing, Marketing
Comment la localisation améliore l’efficacité de vos campagnes marketing
Vous êtes-vous déjà demandé comment cibler mieux et encore plus précisément vos clients ou vos prospects ?
Dans un monde où l’hyper personnalisation est devenue un standard, la localisation s’impose comme un atout majeur pour les entreprises souhaitant optimiser leur stratégie marketing.
En effet, grâce à l’analyse des données spatiales, les marques peuvent désormais facilement adapter leurs offres, leurs communications et leurs campagnes publicitaires en fonction des spécificités de chaque territoire.
Sommaire
- Le géomarketing : un levier puissant pour maximiser l’impact de vos campagnes
- Pourquoi la localisation change la donne dans le marketing automation ?
- Structurer une campagne marketing géolocalisée efficace
- Définir des segments et adapter les messages
- Articque, Coheris CRM et NP6 : une synergie optimale pour un marketing automation géolocalisé performant
- Et si vous passiez dès maintenant à un marketing géolocalisé ?
Le géomarketing : un levier puissant pour maximiser l’impact de vos campagnes
Loin d’être une simple tendance, le marketing géolocalisé (géomarketing) repose sur une vision stratégique qui permet aux entreprises de se rapprocher de leurs clients, d’affiner leur ciblage et d’améliorer leurs performances commerciales.
Pourquoi intégrer la localisation dans sa stratégie marketing ?
La prise en compte du facteur géographique dans une campagne marketing ouvre de nouvelles opportunités pour les marques. En exploitant intelligemment ces données, elles peuvent :
- Adapter leurs messages à chaque marché local, en fonction des spécificités culturelles, économiques ou saisonnières.
- Optimiser leur communication en diffusant des offres pertinentes à l’échelle d’une ville, d’un quartier ou d’une région.
- Améliorer l’efficacité des campagnes digitales et offline, en ciblant les consommateurs là où ils sont les plus réceptifs.
- Mieux comprendre leur audience en analysant les comportements d’achat selon la répartition géographique.
Cette approche est particulièrement efficace pour les enseignes de distribution, les franchises, les acteurs du tourisme, les entreprises de services et les marques locales ou internationales qui cherchent à affiner leur présence sur le terrain.
Des outils performants pour une approche ciblée et efficace
Pour exploiter pleinement le potentiel du marketing géolocalisé, il est essentiel de s’appuyer sur des solutions adaptées. C’est ici que la synergie NP6, Coheris CRM et Articque entre en jeu :
- NP6 : logiciel spécialiste du marketing automation, cette plateforme permet de segmenter et de créer des campagnes personnalisées basées sur des secteurs géographiques précis.
- Coheris CRM : solution CRM et data marketing, elle aide les entreprises à gérer leurs relations clients dans toutes ses dimensions en suivant des critères de localisation pour un engagement plus pertinent.
- Articque : pionnier de la cartographie géodécisionnelle, cette solution offre des outils avancés pour visualiser, segmenter et optimiser les stratégies commerciales sur un territoire donné.
Grâce à ces solutions du groupe ChapsVision, les entreprises peuvent mieux comprendre leur marché, ajuster leurs actions en fonction des données géographiques et déployer des campagnes marketing plus impactantes.
Le ciblage géographique : une approche marketing innovante et performante
L’intégration de la localisation dans le marketing automation ouvre la voie à une nouvelle génération de stratégies plus intelligentes et mieux ciblées. En exploitant les données de localisation avec des outils adaptés, les entreprises peuvent gagner en efficacité, en pertinence et en proximité avec leur audience.
Alors, comment mettre en place une stratégie marketing géolocalisée efficace ? Comment bien utiliser les outils ChapsVision dédiés ? Et quelles bonnes pratiques adopter pour maximiser l’impact de vos campagnes et la satisfaction client ?
Pourquoi la localisation change la donne dans le marketing automation ?
Une évolution stratégique pour un marketing plus efficace
Avec l’essor du digital et l’augmentation des points de contact entre une marque et ses clients, le marketing est devenu plus complexe et plus exigeant. Il ne suffit plus d’envoyer des messages génériques : la personnalisation et la contextualisation des campagnes sont devenues des leviers essentiels pour améliorer l’engagement et la conversion.
C’est en cela que la localisation appliquée au marketing automation apporte une valeur ajoutée considérable. Elle permet aux entreprises de mieux comprendre leur audience en intégrant la dimension spatiale dans leur segmentation et leur stratégie de communication.
En exploitant les données géolocalisées, les entreprises peuvent par exemple :
- Affiner leur ciblage marketing en tenant compte des dynamiques territoriales (ex : ajuster la communication selon la densité de population et les habitudes locales).
- Personnaliser leurs campagnes en fonction des spécificités locales de leurs clients (ex : promouvoir des produits régionaux ou adaptés aux usages locaux).
- Optimiser leurs actions commerciales en analysant les tendances régionales (ex : identifier les zones à fort potentiel d’achats saisonniers).
- Renforcer l’efficacité des campagnes omnicanales grâce à un marketing contextualisé (ex : adapter les canaux et les horaires d’envoi en fonction des comportements locaux).
- Qualifier les contacts selon leur environnement immédiat pour adapter les offres (ex : proposer des équipements de jardin aux foyers en zone pavillonnaire).
Par définition, les entreprises qui s’appuient sur ces leviers gagnent en précision, en efficacité et en retour sur investissement, à condition, évidemment, de disposer des bons outils pour exploiter ces datas de manière intelligente et automatisée.
De la segmentation traditionnelle à une intelligence marketing enrichie par la donnée géographique
Historiquement, la segmentation marketing reposait sur des critères classiques comme l’âge, le genre, la catégorie socio-professionnelle ou encore les comportements d’achat. Ces données sont précieuses, mais elles ne prennent pas en compte les spécificités locales qui influencent directement les décisions des consommateurs. Localiser ouvre des possibilités que votre ROI appréciera fortement…
L’intégration de la dimension géographique permet d’aller plus loin en enrichissant les bases de données clients avec des informations territoriales exploitables dans les campagnes marketing. C’est là qu’Articque, en complément de NP6 et Coheris CRM, joue un rôle clé.
Articque, spécialiste de la cartographie et de l’analyse décisionnelle, propose une approche avancée du géomarketing. Grâce à des outils intégrés tels DataComposer et Articque DataMarket, il est possible de préparer, croiser et structurer les datas géolocalisées pour une meilleure exploitation dans les solutions de marketing automation et de gestion de la relation client.
- DataComposer permet d’assembler, transformer et enrichir les données avant leur exploitation dans des campagnes marketing.
- Articque DataMarket fournit des bases de données qualifiées qui apportent une meilleure compréhension des territoires et de leurs dynamiques économiques et démographiques.
Ces technologies sont directement implémentées dans le logiciel, pour ensuite se connecter avec NP6 pour le marketing automation et Coheris pour le CRM et la gestion des interactions clients. Aucun événement ne vous échappera.
L’intégration de la localisation dans le marketing automation et le CRM
L’exploitation de la localisation dans le marketing automation repose sur plusieurs principes fondamentaux qui améliorent l’efficacité des campagnes et la gestion des relations clients.
Ciblage dynamique et activation des campagnes locales
Grâce à NP6, il est possible d’intégrer les données géographiques directement dans les scénarios de marketing automation. Les entreprises peuvent ainsi segmenter au niveau spatial et déclencher des campagnes spécifiques selon les zones géographiques les plus pertinentes.
Personnalisation des messages en fonction du territoire
Avec Coheris, logiciel CRM, la gestion des bases de données clients est enrichie par des informations spatiales, offrant une information plus précise au conseiller (gestionnaire, commercial…), une personnalisation accrue des communications et l’unification des sources d’information, notamment via un référentiel consolidé des données clients (RCU).
Visualisation et analyse des performances des campagnes
Articque offre une cartographie décisionnelle avancée, facilitant la visualisation et l’analyse des résultats des campagnes en fonction des territoires couverts. Cette approche permet d’optimiser en continu les actions marketing en fonction des retours terrain.
Un marketing géolocalisé toujours plus adapté et ciblé
Loin d’être une simple solution d’optimisation des campagnes, la localisation transforme l’exploitation des données en un atout stratégique. En combinant NP6, Coheris CRM et Articque by ChapsVision, les entreprises dépassent la segmentation classique pour structurer une approche marketing et commerciale plus agile, plus prédictive et mieux ancrée dans la réalité terrain. Idéal pour connaître vos clients et définir leurs véritables besoins.
Cette synergie ne se résume pas à mieux cibler : elle alimente les décisions, optimise les ressources et renforce la pertinence des actions sur chaque territoire. L’analyse devient dynamique, l’automatisation plus efficace et la relation client plus contextualisée.
Marketing géolocalisé : structurer une campagne efficace
Quel que soit votre domaine, l’intégration de la localisation dans une stratégie marketing ne se limite pas à l’ajout de données de localisation dans un CRM ou une plateforme de marketing automation.
Une campagne efficace repose sur une structuration rigoureuse des données clients, garantissant leur fiabilité et leur exploitation optimale dans votre projet. L’unification des sources d’information, notamment via un référentiel consolidé des données clients (RCU), joue un rôle clé pour éviter les silos et assurer la cohérence de votre processus marketing.
Définir les objectifs et les indicateurs de performance
Avant de lancer une campagne marketing géolocalisée, il est essentiel d’en définir précisément les objectifs. La localisation peut être utilisée pour répondre à divers enjeux :
- Augmenter le trafic en point de vente en attirant des clients situés à proximité.
- Optimiser la couverture des campagnes publicitaires locales en fonction des zones à fort potentiel.
- Personnaliser l’expérience client en adaptant les offres et communications aux spécificités régionales.
- Mieux gérer les ressources commerciales en ajustant les efforts marketing selon la répartition géographique des prospects.
L’un des prérequis pour atteindre ces objectifs consiste à disposer d’une base clients bien structurée, évitant la fragmentation des données et garantissant une segmentation précise.
Une fois les objectifs fixés, il convient de définir les indicateurs de performance clés (KPI) qui permettront d’évaluer l’efficacité de la campagne :
- Le taux de conversion par zone géographique
- Le trafic généré en magasin ou sur un site web
- Le taux d’engagement des campagnes locales (clics, interactions, visites physiques)
- L’impact sur le chiffre d’affaires dans les zones ciblées
Collecter et structurer les données géographiques pertinentes
La réussite d’une campagne de marketing géolocalisé repose sur la qualité et la consolidation des données utilisées. Il ne suffit pas de segmenter une base clients par code postal ; les entreprises doivent exploiter des données plus riches et dynamiques, intégrées de manière fluide dans leurs outils marketing et CRM.
Les sources de données à exploiter
- Données clients issues de Coheris et de NP6 (adresses, historiques d’achat, préférences régionales, parcours habituels).
- Données socio-démographiques : répartition de la population, niveau de revenu, typologies de consommation (fournies par Articque DataMarket).
- Données de mobilité : flux de déplacements, zones de chalandise, fréquentation des commerces.
- Données économiques : zones de densité commerciale, sectorisations, présence de concurrents, évolution des marchés locaux.
L’enjeu est d’agréger ces informations de manière cohérente, afin d’enrichir la connaissance client, de déterminer et d’alimenter efficacement les campagnes. Grâce aux outils d’Articque, ces données peuvent être préparées et exploitées intelligemment via DataComposer, garantissant leur intégration sans doublons ni biais dans Coheris CRM et NP6 pour le marketing automation.
Définir des segments et adapter les messages
Une fois les datas collectées et structurées, il est essentiel de créer des segments précis pour ajuster les actions marketing et un géociblage pointu.
Segmentation avancée des campagnes
Contrairement aux approches classiques, la segmentation géolocalisée ne se limite pas aux découpages administratifs (villes, régions). Elle peut inclure des critères plus fins tels que :
- Zones de chalandise prioritaires
- Densité de population et potentiel économique des territoires
- Habitudes d’achat par zone géographique
- Sensibilité aux promotions locales
L’enjeu est de croiser ces critères avec les données clients consolidées pour affiner la segmentation et garantir des campagnes pertinentes afin de bénéficier de leads qualifiés.
Ces segments peuvent être intégrés aux scénarios de marketing automation dans NP6, permettant une personnalisation avancée des messages en fonction du territoire.
Adaptation des messages et canaux de communication
Les consommateurs réagissent différemment aux campagnes selon leur localisation et leur contexte socio-économique. Un même message peut ne pas avoir le même impact d’une région à une autre.
- Dans une zone urbaine dense, les campagnes mobiles et digitales seront plus efficaces.
- Dans une région à faible densité, les campagnes multicanales (email, SMS, publicité locale) seront privilégiées.
- Dans une zone à forte saisonnalité (touristique, stations de ski, bord de mer…), les offres seront adaptées en fonction des pics de fréquentation.
Une structuration rigoureuse des données client permet d’adapter les campagnes à ces particularités, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et cohérente.
Automatiser et activer les campagnes locales
L’un des grands avantages de NP6 et Coheris CRM est leur capacité à automatiser l’activation des campagnes en fonction des données géolocalisées, en s’appuyant sur une base d’informations client fiable et exploitable.
Scénarios d’automatisation possibles
- Déclenchement automatique d’une campagne promotionnelle basée sur l’analyse des zones de chalandise et des tendances locales.
- Segmentation dynamique des envois email et SMS en fonction des profils clients et de leur historique d’interactions par secteur géographique.
- Personnalisation des recommandations produits en fonction des données locales consolidées dans le CRM et des préférences identifiées par région.
- Publicités locales automatisées basées sur l’analyse cartographique et l’expertise d’Articque et la répartition des segments clients sur le territoire.
En intégrant les données territoriales dans les scénarios de marketing automation liés à vos leads, les entreprises assurent une exécution fluide et performante de leurs campagnes locales.
Suivi, analyse et ajustement des campagnes
L’efficacité d’une campagne marketing géolocalisée ne se mesure pas uniquement en nombre d’envois ou de clics. Il est essentiel d’analyser les résultats en temps réel et d’ajuster les actions en conséquence.
Indicateurs de performance à suivre
- Taux d’engagement par zone géographique
- Trafic en point de vente après une activation locale
- Conversions spécifiques aux segments géographiques ciblés
- Impact sur la notoriété locale et l’acquisition de nouveaux clients
Quels logiciels d’analyse et d’optimisation pour vos campagnes de marketing automation géolocalisées ?
- Coheris CRM permet de suivre l’évolution des interactions clients et d’ajuster les campagnes en fonction des comportements observés.
- NP6 fournit la segmentation clients et des rapports détaillés sur la performance des campagnes omnicanales.
- Articque offre une visualisation avancée des résultats grâce à sa cartographie décisionnelle, facilitant l’analyse des zones les plus performantes et celles nécessitant des ajustements.
L’optimisation continue des campagnes repose sur une exploitation rigoureuse des données, garantissant une cohérence et une mise à jour régulière des informations client.
Vers une approche data-driven et géolocalisée du marketing automation
La mise en place d’une stratégie marketing géolocalisée repose sur une méthodologie rigoureuse, combinant collecte et structuration des données, segmentation avancée, automatisation des actions et analyse continue des performances.
Grâce à l’expertise des applications Articque, Coheris CRM et NP6, les entreprises peuvent non seulement exploiter efficacement la géolocalisation, mais aussi renforcer l’impact de leurs campagnes marketing en intégrant une approche data-driven intelligente et automatisée.
Articque, Coheris CRM et NP6 : une synergie optimale pour un marketing automation géolocalisé performant
L’efficacité d’une campagne marketing géolocalisée repose sur l’intégration harmonieuse d’outils spécialisés. L’association d’Articque, Coheris CRM et NP6 constitue une alliance stratégique, combinant cartographie décisionnelle, gestion avancée de la relation client et automatisation marketing omnicanale.
Articque : valoriser les données géospatiales pour des analyses approfondies
Articque by ChapsVision se distingue par sa capacité à transformer des données géographiques complexes en informations stratégiques. Grâce à ses outils intégrés, tels que DataComposer et Articque DataMarket, les sociétés peuvent :
- Assembler et enrichir des données multisources: intégrer des informations internes et externes pour une vision complète du marché.
- Réaliser des analyses spatiales avancées: identifier des zones à fort potentiel et comprendre les dynamiques territoriales.
- Produire des visualisations interactives: faciliter la communication des insights et soutenir la prise de décision.
Ces fonctionnalités permettent d’intégrer des critères géographiques précis aux stratégies marketing, optimisant ainsi le ciblage et l’efficacité des actions.
Coheris CRM : une gestion client enrichie par la dimension territoriale
Coheris CRM by ChapsVision offre une vision à 360° de la relation client, intégrant des données géolocalisées pour une approche personnalisée. Ses atouts incluent :
- Gestion de la relation client pour structurer et exploiter au mieux la connaissance de votre audience.
- Scoring client amélioré: utiliser des données territoriales pour prioriser les actions commerciales.
- Stratégies de fidélisation ciblées: développer des programmes adaptés aux spécificités locales.
- Gestion des ventes afin d’accroître la performance commerciale de vos équipes.
Cette approche renforce la connaissance client et permet des interactions plus pertinentes, tenant compte des particularités régionales.
NP6 : le logiciel d’automatisation marketing omnicanal pour un engagement client optimal
NP6 by ChapsVision est une solution de marketing automation qui permet aux marques d’automatiser rapidement et en autonomie leurs programmes marketing omnicanaux. Ses fonctionnalités clés comprennent :
- Segmentation fine des clients: prendre en compte des critères géographiques et comportementaux pour adapter les offres.
- Automatisation des campagnes: déclencher des actions marketing basées sur des segments clients définis.
- Personnalisation des messages: adapter les communications en fonction des données clients pour maximiser l’engagement.
- Gestion de l’omnicanalité: diffuser des messages cohérents sur divers canaux tels que l’email, le SMS, les notifications push ou les réseaux sociaux.
Cette approche assure que chaque communication est contextuelle et pertinente, améliorant ainsi l’expérience client.
Une intégration fluide pour une stratégie marketing cohérente
L’interconnexion entre Articque, Coheris CRM et NP6 permet donc de créer un flux de travail harmonieux :
- Collecte et enrichissement des données: Articque structure et analyse les données géospatiales.
- Gestion de la relation client: Coheris CRM intègre ces informations pour un suivi optimisé.
- Automatisation des campagnes: NP6 orchestre les actions marketing en s’appuyant sur les insights fournis.
En adoptant cette combinaison d’outils, les entreprises peuvent :
- Affiner leurs stratégies marketing grâce à une meilleure exploitation des données géographiques.
- Optimiser la gestion de la relation client avec une vision enrichie et segmentée.
- Maximiser l’impact de leurs campagnes grâce à une automatisation personnalisée et omnicanale.
Cette approche intégrée bénéficie non seulement au marketing, mais aussi aux équipes commerciales et au service client, soutenant ainsi la croissance globale de l’entreprise.
Et si vous passiez dès maintenant à un marketing géolocalisé ?
Aujourd’hui, les entreprises qui performent sont celles qui savent exploiter intelligemment leurs données et les transformer en actions ciblées et rentables.
L’association d’Articque, Coheris CRM et NP6 pour le marketing automation ne se limite pas à une simple optimisation des campagnes : elle offre un avantage concurrentiel majeur en permettant d’anticiper les opportunités locales, d’engager des audiences qualifiées et d’optimiser les ressources marketing et commerciales.
Ce que cela change pour votre entreprise
- Une vision plus fine et plus stratégique du marché : ne laissez plus les décisions marketing au hasard, appuyez-vous sur des interactions précises pour ajuster vos campagnes en fonction des dynamiques locales.
- Des campagnes qui génèrent des résultats concrets : atteignez les bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit, avec des messages adaptés à leur contexte.
- Un marketing plus performant, piloté par la donnée : réduisez les actions inefficaces et concentrez votre budget sur les zones et segments les plus prometteurs.
- Une automatisation marketing au service de l’efficacité : gagnez du temps et optimisez vos ressources en laissant NP6 gérer intelligemment l’activation de vos campagnes omnicanales.
- Une relation client enrichie et personnalisée : grâce à Coheris CRM, suivez et segmentez finement vos clients pour construire des interactions qui favorisent la fidélisation et l’engagement.
Le marché évolue rapidement et l’efficacité marketing repose désormais sur la capacité à exploiter des données fiables et actionnables. Ne laissez pas votre entreprise prendre du retard : adoptez dès aujourd’hui une approche data-driven et géolocalisée.
Tableau des réglementations sur l’utilisation des données de localisation :
| Réglementation | Pays / Région | Exigences clés | Impact sur la géolocalisation |
| RGPD (UE) | Union Européenne | Consentement explicite requis, droit à l’oubli, minimisation des données | L’utilisateur doit donner son accord explicite pour la collecte et l’utilisation des données de localisation. |
| CCPA (Californie, USA) | Californie, États-Unis | Droit de refuser la vente des données, obligation de transparence | Les consommateurs peuvent refuser la collecte et l’utilisation de leurs données de localisation. |
| LGPD (Brésil) | Brésil | Consentement préalable, droits des utilisateurs sur leurs données | Les entreprises doivent informer et obtenir un consentement clair pour utiliser les données de localisation. |
| PDPA (Singapour) | Singapour | Obligation de protection des données, notification en cas de violation | Les entreprises doivent mettre en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données de localisation. |
| Privacy Act (Australie) | Australie | Protection renforcée des informations personnelles, consentement nécessaire | Toute collecte de données de localisation doit être justifiée et limitée à l’objectif défini. |
| PIPEDA (Canada) | Canada | Accès et correction des données, obligation de transparence | Les utilisateurs peuvent demander l’accès et la suppression de leurs données de localisation. |
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